მომსახურება: CRO
ნიში: საცალო ვაჭრობა
რეგიონი: უკრაინა
მაღაზია სთავაზობს მაღალხარისხიან პროდუქციას პროფესიონალი პარიკმახერების, კოსმეტოლოგებისა და მანიკურ-პედიკურის სპეციალისტებისთვის. სილამაზის სალონების აღჭურვილობა, პარფიუმერია და კოსმეტიკა, რომლებიც დიდი ხანია ლიდერობენ პროფესიონალთა არჩევანში.
რითეილერმა შენიშნა, რომ მიუხედავად მობილური ტრაფიკის დომინირებისა, მობილური მომხმარებლების კონვერსიის მაჩვენებელი საგრძნობლად ჩამორჩებოდა დესკტოპის მაჩვენებელს. ანალიზმა აჩვენა მომხმარებელთა დიდი კლება ძაბრის ადრეულ ეტაპებზე და კალათაში დამატების დაბალი აქტივობა. ბიზნესის მიზანი იყო მობილური ძაბრის ეფექტურობის გაზრდა და მიტოვების მაჩვენებლის შემცირება კონვერსიისა და შემოსავლის ზრდისთვის.
Admixer Advertising-მა უზრუნველყო ანალიტიკის გამართვა, A/B ტესტების დიზაინი, ექსპერიმენტების ჩატარება და შედეგების შეფასება, რამაც უზრუნველყო გაზომვადი და სტატისტიკურად ვალიდური მონაცემების მიღება.
UX გაუმჯობესებამ მნიშვნელოვანი ზრდა გამოიწვია მობილური გაყიდვების ძაბრის ყველა ეტაპზე. ფიქსირებულმა (persistent) „კალათაში დამატების“ ფუნქციამ შესყიდვები 17.4%-ით გაზარდა. კალათის ღილაკის ტექსტის განახლებამ კი 20%-იანი ზრდა მოიტანა. ძაბრის ადრეულ ეტაპებზე ჩართულობა საგრძნობლად გაუმჯობესდა, მათ შორის, „პოპულარული კატეგორიების“ მოდულის დახმარებით სესიის ხანგრძლივობა 288%-ით გაიზარდა. ჯამში, მობილურ მოწყობილობებზე purchase / begin_checkout მაჩვენებელი 21.4%-ით გაიზარდა, ხოლო begin_checkout / add_to_cart მაჩვენებელი — 7.4%-ით.