Pərakəndə mağaza
Xidmət: CRO
Nişə: Pərakəndə satış
Region: Ukrayna
Müştəri
Mağaza peşəkar saç ustaları, o cümlədən kosmetoloqlar, manikürçülər və pedikürçülər üçün yüksək keyfiyyətli məhsullar təklif edir. Gözəllik salonları üçün peşəkar avadanlıq, ətirlər və uzun müddətdir peşəkarlar arasında ən çox seçilən kosmetika.
Problem
Pərakəndə satıcı gördü ki, mobil trafik sessiyalarda üstünlük təşkil etsə də, mobil istifadəçilər masaüstü ziyarətçilərlə eyni səviyyədə konversiya olmurlar. Təhlil ilk huninin mərhələlərində yüksək tərk edilmə və səbətə əlavə etmə fəaliyyətinin az olduğunu göstərdi. Biznes konversiya və gəlir artımını təmin etmək üçün mobil huninin səmərəliliyini artırmalı və tərk edilməni azaltmalı idi.
Qərar
Admixer Advertising analitikanın qurulmasını, A/B testinin dizaynını, eksperimentin icrasını və performansın qiymətləndirilməsini həyata keçirdi, ölçülə bilən və statistik cəhətdən etibarlı nəticələr təmin etdi.
Nəticələr
UX təkmilləşdirmələri mobil alış hunisi boyunca əhəmiyyətli performans artımı təmin etdi. Davamlı “Səbətə əlavə et” funksiyası alışları 17,4% artırdı. Səbət düyməsinin mətninin yenilənməsi 20% artım gətirdi. Funelin erkən mərhələsində iştirak əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdı, o cümlədən “Populyar Kateqoriyalar” modulundan sessiya müddəti +288% artdı. Ümumilikdə, mobile purchase / begin_checkout 21,4% artdı, begin_checkout / add_to_cart isə 7,4% artdı.